الشعرا أخضر

إرشادات الفوترة الإلكترونية — أبرز الأخطاء الشائعة

حرصاً على امتثال عملائنا لمتطلبات المرحلة الثانية من الفوترة الإلكترونية (الربط والتكامل)، نشارككم أبرز الملاحظات الشائعة التي رصدتها هيئة الزكاة والضريبة والجمارك لدى المكلفين، لتفاديها وضمان استمرار التزامكم.

هذه الإرشادات توعوية ولا تعني بالضرورة وجود ملاحظات على فواتيركم.

  • المعرفات الإضافية للمورد

    عند اختيار معرف السجل التجاري، أدخل سجل الفرع الذي تصدر منه الفاتورة. وإذا توفر أكثر من معرف، استخدمها بهذا الترتيب:

    • السجل التجاري
    • ترخيص وزارة الشؤون البلدية والقروية
    • ترخيص وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية
    • ترخيص وزارة الاستثمار
    • أي معرف آخر للمورد

  • أرقام سجلات تجارية خاطئة أو ناقصة

    تأكد أن رقم السجل التجاري في الفاتورة صحيح وكامل.

  • استخدام نموذج الفاتورة الملخصة (B2C) في غير الحالات المصرح بها

    يقتصر هذا النموذج على حالات محددة، مثل الخدمات المالية من البنوك وشركات التأمين، أو وفق قرارات الهيئة.

  • تأخر مشاركة الفواتير مع منصة فاتورة

    يجب إرسال الفواتير المبسطة (B2C) إلى منصة فاتورة خلال 24 ساعة من إصدارها.

  • تكرار المعرفات التقنية

    المعرفات التقنية للفاتورة (الرقم المرجعي، الرقم التسلسلي، UUID، ICV، Hash) يجب أن تكون فريدة لكل فاتورة. احرص على عدم تكرار أرقام الفواتير المرجعية.

  • أخطاء في بيانات العنوان

    تحقق من المدينة والرمز البريدي بدقة لكل من المورد والمشتري.

  • أخطاء في معرف المشتري

    تأكد من إدخال معرف المشتري (مثل الرقم الضريبي) بشكل صحيح وكامل.

  • الفروق بين منصة فاتورة وإقرار ضريبة القيمة المضافة

    تحقق من رفع جميع الفواتير عبر منصة فاتورة، ومن عدم وجود فروق بين المبيعات المفصح عنها في الإقرار وبيانات الفوترة الإلكترونية. أمثلة:

    • المجموعة الضريبية تصدر فواتيرها بالرقم المميز الخاص بالمجموعة.
    • ربط جميع الأجهزة والبرامج مع منصة فاتورة.
    • تطبيق متطلب «التحقق من صحة الفاتورة».

  • الاستخدام غير الصحيح لكود سبب الإعفاء الضريبي

    يوضح كود سبب الإعفاء مبرر استثناء بند معين من الضريبة، وأي استخدام غير متوافق يُعد مخالفة. من الأمثلة:

    • اختيار الفئة (S) الخاضعة للنسبة الأساسية مع إدخال كود سبب إعفاء.
    • اختيار الفئة (Z) للنسبة الصفرية مع كود سبب مخصص لحالات الإعفاء (E).
    • اختيار الفئة (Z) مع كود صادرات بينما الفاتورة مصنفة فاتورة عادية؛ والصحيح تصنيفها فاتورة صادرات.
    • اختيار كود الصادرات لتوريد تم داخل المملكة.

مصادر رسمية

الاستفسارات لدى الهيئة: 19993 على مدار الساعة.

بوابة الفوترة الإلكترونية في هيئة الزكاة والضريبة والجمارك
تحميل تعميم الهيئة (PDF)

الالتزام بتفادي هذه الأخطاء يعزز امتثالكم ويجنبكم المخالفات. لأي استفسار عن إعداد بياناتك في وكاء، تواصل مع فريق الدعم.

سجل التحديثات

  • أكتوبر 2026: نشر الإرشادات بناءً على تعميم الهيئة لمزودي الخدمات.
  • إرفاق ملف التعميم الرسمي من الهيئة (أكتوبر 2026).